配送ポリシー
お届け方法
ご注文いただいた商品は、すべてヤマト運輸でお届けします。大変恐れ入りますが、その他の運送会社の指定はできませんのでご了承ください。
配送状況に関するお問い合わせは、ヤマト運輸サービスセンターへ直接ご連絡ください。メールに記載の12桁の伝票番号をお手元にご用意いただくとスムーズです。
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ヤマト運輸株式会社サービスセンター
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フリーダイヤル:0120-01-9625
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営業時間:午前8時~午後9時
「お届け先の変更」「配達日時の指定」「指定時間を過ぎても商品が届かない」など、配送に関するご質問は上記までお問い合わせください。なお、配送状況の反映にはお時間がかかる場合がございます。
お届け期間
ご注文から2〜3日以内に商品お届け予定となっております。
お届け日時
お客様のご都合に合わせ、土日祝日や時間帯を指定した配送が可能です。平日の日中がお忙しい方も安心してご利用いただけます。
日時指定はご注文日の翌日から承ります。ただし、北海道・九州・離島など一部地域では、お届けが翌々日以降となる場合がございますのでご了承ください。
商品のお届け指定日は、ご注文日より5日以内でお願いいたします。5日を超えるご指定はお受けできません。
午後4時までのご注文は当日中に発送します。最短で翌日のお届けが可能です(九州・北海道・離島を除く)。
時間指定
下記の6つの時間帯で時間指定が可能です。
- 午前中
- 14-16時
- 16-18時
- 18-20時
- 19-21時
※一部住所が○○郡となっている地域では、時間指定が出来なくなっておりますのでご了承ください。
送料 及び 代引手数料は無料
WEBページ掲載商品に関しては、送料及び代引手数料を無料とさせて頂きます。